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Que ocurre con los pagos?
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Autor:  Sergiomg [ 28 Feb 2014, 15:44 ]
Asunto:  Que ocurre con los pagos?

Pues nunca he tenido problema para cobrar en comission juction pero en 2014 no hemos cobrado aún ningun mes....

Mi cuenta es Vertici Soluciones TIC (3798117).

¿Podrian informarme?

Un saludo.

Autor:  CJ_Spain [ 04 Mar 2014, 12:03 ]
Asunto:  Re: Que ocurre con los pagos?

Hola Sergio,

Se que has enviado un mail a nuestro equipo pero preferimos contestarte por aqui por si otro afiliado se encuentra con el mismo problema.

Hemos hablado con el Account Manager responsable y efectivamente existe un pequeño retraso de pagos de la agencia que maneja esta cuenta. En este caso es solo de un mes.
Ya esta hablado con ellos y estará solucionado en los proximos dias por lo que seguramente podras recibir tus comisiones de este programa a más tardar en abril, ya que no estamos seguros de que el pago llegue para el 10 de este mes (fecha limite para poder cerrar las comisiones).

Si ves que continua igual por favor avisanos para que presionemos al anunciante.
Sentimos el problema.

Gracias.

Autor:  Sergiomg [ 22 Abr 2014, 09:50 ]
Asunto:  Re: Que ocurre con los pagos?

Buenos días.

Seguimos sin cobrar y así llevamos todo 2014.

Mi empresa ha tomado la decisión que si el próximo mes de Mayo no cobramos las comisiones dejaremos de promover programas de afiliados en su plataforma, lo sentimos mucho.

Reciba un cordial saludo.
Sergio

Autor:  mcastv [ 24 Abr 2014, 17:12 ]
Asunto:  Re: Que ocurre con los pagos?

Buenas tardes,

nuestra situación es la misma, no se ha recibido ningún pago en este año 2014,hay saldo/facturacion pendiente de cobro desde hace algunos meses,agradeceria saber que esta ocurriendo con este tema?.

un saludo

Autor:  CJ_Spain [ 30 Abr 2014, 13:29 ]
Asunto:  Re: Que ocurre con los pagos?

Sergiomg escribió:
Buenos días.

Seguimos sin cobrar y así llevamos todo 2014.

Mi empresa ha tomado la decisión que si el próximo mes de Mayo no cobramos las comisiones dejaremos de promover programas de afiliados en su plataforma, lo sentimos mucho.

Reciba un cordial saludo.
Sergio


Hola Sergio,

Sentimos el retraso que tienes en estas cuentas. Hemos preguntado al departamento de finanzas y me comentar que en el próximo pago podrás recibir tus comisiones de Kaspersky que es donde tienes mayor volumen pendiente. La otra parte que es de AVG la estamos mirando, al gestionarse desde nuestro equipo de USA tardamos más en tener respuesta.

Espero al menos se te desbloquee la gran mayoria el mes próximo.


Un saludo.
Muchas gracias.

Autor:  CJ_Spain [ 30 Abr 2014, 13:31 ]
Asunto:  Re: Que ocurre con los pagos?

mcastv escribió:
Buenas tardes,

nuestra situación es la misma, no se ha recibido ningún pago en este año 2014,hay saldo/facturacion pendiente de cobro desde hace algunos meses,agradeceria saber que esta ocurriendo con este tema?.

un saludo


Hola Mcastv,

Podrías por favor enviarnos un mail a cjspain@cj.com con todas la información posible para que podamos analizar que está pasando y porque el retraso en tus pagos? Necesitariamos sobretodo tu nombre de usuario y numero de cuenta de CJ para poder ver tus datos.

Muchas gracias.
Un saludo.

Autor:  Sergiomg [ 20 May 2014, 09:55 ]
Asunto:  Re: Que ocurre con los pagos?

Buenos días.

He visto que en el campo de saldo han desaparecido alrededor de 600€ en comisiones, si pulso en el campo "estado de pago" veo que no ha habido aún ninguna transferencia.

El asunto es que veo que la pestaña informes tampoco funciona, osea que me cuesta ver que está ocurriendo.

Por otra parte veo que no me ha llegado ninguna transferencia, ya que podría pensar que se debe a este motivo que haya desaparecido de golpe tanto saldo que estaba ya en estado para pagarme.

¿Podrian informarme un poco de que está ocurriendo?

Un saludo.

Autor:  Corporativo [ 04 Jun 2014, 21:25 ]
Asunto:  Re: Que ocurre con los pagos?

según veo CJ tiene problemas con los pagos en diversas ocasiones, es bueno saberlo así vas conociendo como trabajan gracias.

Autor:  Sergiomg [ 05 Jun 2014, 13:51 ]
Asunto:  Re: Que ocurre con los pagos?

Hola, finalmente me pagaron.

Han tardado 5 meses pero ham cumplido su palabra al menos.

Un saludo.
Sergio

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