Re: Muy disgustado - Cuenta desactivada y perdida de comisio
Commission Junction escribió:
Estimados amigos,
Antes de ser afiliado de cualquier plataforma de afiliación debes leer los términos del contrato y saber cuándo se va a proceder a la desactivación de una cuenta. En nuestro contrato, llamado PSA (Publisher Service Agreement) viene en el apartado 6. Términos, terminación, desactivación y avisos. Concretamente en el punto (c) vi.
Si lo leéis detenidamente entenderéis que Commission Junction no incumple ninguno de sus acuerdos, muchísimo menos "roba" o "estafa" a ninguno de sus afiliados.
Operativamente, tenemos que tener todos los datos de nuestros afiliados actualizados para saber si podemos contar con ellos y poder ofrecerles las mejores campañas y las mejores comisiones. Al ser líderes en afiliación y la única plataforma que opera de forma global en todos los países necesitamos centrar los esfuerzos en los afiliados que son más activos en lugar de aquellos afiliados menos activos.
Recibe un cordial saludo.
(c) Terminación o Desactivación por parte de CJ. CJ puede
terminar con usted*, uno de sus sitios web, o su empleo de un método promocional, para un programa de Anunciante, en cualquier momento bajo la propia discreción de CJ. El no cumplimiento de cualquiera de las secciones de este acuerdo es causa inmediata de terminación de un programa de anunciante y/o terminación de este acuerdo, y puede resultar en el cargo en cuenta de uno o más pagos. CJ puede
desactivar temporalmente o terminar su cuenta si**: (i) Usted o su agente son responsable de un funcionamiento impropio del contenido de Anuncio, o si usted interfiere y/o falla en el mantenimiento del código de seguimiento,
(ii) Su cuenta no ha sido logada (entrado en el sistema) y/o no ha habido transacciones acreditadas a su cuenta por un periodo de 30 días laborables, (iii) Usted mantiene un balance negativo en su cuenta, (iv) CJ determina que usted está diluyendo, empañando o nublando los derechos de propiedad de CJ, (v) Usted comienza procesos para cuestionar los derechos de propiedad de CJ, o (vi) terceras partes (incluyendo anunciantes de CJ) le niega el derecho de usar ningún enlace, nombre de dominio, marca, servicio de marca, dirección de marca o derecho a ofertar ninguno de sus servicios en su página web, o a través de alguno de sus métodos promocionales. Hasta extinción de este acuerdo, o en caso de desactivación de cuenta, usted no debería acumular comisiones en su cuenta, incluyendo pero no limitando, posteriores ventas y/o registros a través de click efectuados antes de la extinción.
*Y para ello llaman a Chuck Norris
Fe de erratas: la cláusula en cuestión es la del punto ii, no vi.
En la cláusula quedan definidos los casos en los que CJ desactivará temporalmente o "terminará" una cuenta, pero no concreta que en casos de finalización de cuenta cj se queda con el saldo pendiente. Según el contrato que has aceptado, si no hay movimientos o no entras en tu cuenta durante 30 días laborables, te pueden cerrar la cuenta, y que puedan legalmente quedarse con tu saldo en estos casos ya depende de cómo se interprete la cláusula, pues está redactada en términos muy ambiguos, se nota que es una traducción del inglés un poco pachanguera.
