Hola,

el probrama BigBank está fallando en el tracking.

Me temo que el anunciante ha cambiado la landing y sin querer ha debido desisntalar el pixel. No tengo ventas desde el día 18 ¿alguien más?

Por cierto la nueva landing tiene bastantes fallos ortográficos que hacen casi imposible entender la página.

Aunque hay varios pongo uno a modo de ejemplo:

donde hay que elegir el del préstamno plazo pone "Loan Perido del Gusto" (Si alguien lo entiende que levante la mano?

Por favor pido que resuelvan los problemas y que avisen al anunciante para que corriga los fallos tanto de tracking como de ortografía

Hola Javierito!

Disculpa que te contestemos nosotros dentro del foro de Tradedoubler, pero quería comentar a nivel general que se trata de un fallo de BigBank en general en todas las plataformas, y que tras conversación con ellos nos han comunicado que lo van a resolver en la mayor brevedad posible.

Avisaremos en nuestro foro cuando el problema esté resuelto.

Un saludo!

Gracias por intervenir, Affilinet, pero parece que leéis demasiado rápido y no contestáis a todo.
Javier plantea 2 problemas:
1.- Fallo de tracking.
2.- Fallos ortográficos y de disposición de desplegables.
Según he hablado con Affilinet, habéis hablado con el anunciante para arreglar el punto 2, pero el punto 1 os funciona, es decir, que el tracking de Bigbank en Affilinet funciona y estáis teniendo registros contabilizados de forma automática todos los días.
¿Tan difícil es expresarse así? Tal y como has contestado parece q Affilinet también tiene fallo de tracking...

Hola byrna!

Disculpa la brevedad de nuestra respuesta, aclaro el tema del tracking.

Los leads de BigBank quedan reflejados de manera automática en nuestra plataforma de forma diaria. Si que es cierto que en junio el cliente tuvo un problema con su pixel y que hubo muchos leads que tuvieron que ser subidos a la plataforma de manera manual a final de mes, pero ni mucho menos es el procedimiento habitual.

Desde luego, podéis comprobar vostros mismos (aquellos que estáis moviendo el programa de BigBank con affilinet) que diaria y automáticamente estáis registrando leads con nosotros en esta campaña.

Esperamos no dejar ninguna duda en el aire esta vez! :S De ser así estaremos encantados de responder a vuestras preguntas.

Un saludo!