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Foro Ver Tema - Esta empresa es un engaño no pagan



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 Esta empresa es un engaño no pagan 
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Affiliate Manager

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Registrado: 19 Jul 2012, 11:40
Mensajes: 44
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Nota Contacto, datos correctos y umbral mínimo para pagos
Buenas tardes Amici:

Acabamos de contestar el que creemos es tu email. Si no recibes nuestra contestación, por favor, revisa tu bandeja de SPAM.

Si no se encuentra ahí, llama al teléfono indicado anteriormente, o si lo prefieres, revisa tú mismo los puntos que te hemos indicado en este foro como necesarios para recibir las comisiones, ya que dos de ellos son, en tu caso, el motivo por el que no nos es posible transferirte ningún pago (no los indicamos aquí por respeto a tu privacidad).

Un saludo.

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09 Sep 2015, 16:47
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MicroRentabilizador

Registrado: 26 Dic 2009, 15:33
Mensajes: 23
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Nota Re: Contacto, datos correctos y umbral mínimo para pagos
Support_TTES escribió:
Buenas tardes Amici:

Acabamos de contestar el que creemos es tu email. Si no recibes nuestra contestación, por favor, revisa tu bandeja de SPAM.

Si no se encuentra ahí, llama al teléfono indicado anteriormente, o si lo prefieres, revisa tú mismo los puntos que te hemos indicado en este foro como necesarios para recibir las comisiones, ya que dos de ellos son, en tu caso, el motivo por el que no nos es posible transferirte ningún pago (no los indicamos aquí por respeto a tu privacidad).

Un saludo.


Yo no hablaba "No haber recibido ningún pago", simplemente que cuando mando correos para algo importante o saber cuándo voy a recibir mi remuneración, nadie contesta.

Y si me han contestado, lo que pasa que el "documento" que hay que mandar por la plataforma, porque he intentado mandarlo y me dice que no se puede mandar el archivo.


No sé el motivo.


12 Sep 2015, 12:06
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Affiliate Manager

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Registrado: 19 Jul 2012, 11:40
Mensajes: 44
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Nota Contacto y subida del Documento de Identidad
Buenas tardes, amici:

Puedes localizarnos en la oficina en el teléfono +34 928 058 800 de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 en horario de verano (del 15 de junio al 15 de septiembre) , y el resto del año de 09:00 a 17:00.

Es posible que hayas tenido problemas al subir el archivo porque este pesara más de 2000 kb. De todos modos, puedes enviárnoslo directamente al email de soporte y nosotros lo subiremos por ti.

Un saludo,

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14 Sep 2015, 17:01
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MicroRentabilizador

Registrado: 26 Dic 2009, 15:33
Mensajes: 23
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Nota Re: Contacto y subida del Documento de Identidad
Support_TTES escribió:
Buenas tardes, amici:

Puedes localizarnos en la oficina en el teléfono +34 928 058 800 de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 en horario de verano (del 15 de junio al 15 de septiembre) , y el resto del año de 09:00 a 17:00.

Es posible que hayas tenido problemas al subir el archivo porque este pesara más de 2000 kb. De todos modos, puedes enviárnoslo directamente al email de soporte y nosotros lo subiremos por ti.

Un saludo,


Pues exactamente pesa 85.2 KB


15 Sep 2015, 13:01
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Affiliate Manager

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Registrado: 19 Jul 2012, 11:40
Mensajes: 44
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Nota Envío de archivos por email
Buenas tardes amici:

Puedes enviarnos tu archivo a affiliate.support.es@tradetracker.com y nosotros lo subiremos a tu cuenta.

Un saludo,

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15 Sep 2015, 16:20
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MiniRentabilizador

Registrado: 08 May 2010, 14:19
Mensajes: 68
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Nota Re: Esta empresa es un engaño no pagan
Pues a mi sí me pagan, supongo que cada uno cuenta la feria como le va... (no me he leído el tocho anterior, sólo el título).

Por cierto me gusta mucho su plataforma, está todo muy diáfano e intuitivo.


22 Sep 2015, 17:22
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MicroRentabilizador

Registrado: 26 Dic 2009, 15:33
Mensajes: 23
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Nota Re: Esta empresa es un engaño no pagan
antonio molina escribió:
Pues a mi sí me pagan, supongo que cada uno cuenta la feria como le va... (no me he leído el tocho anterior, sólo el título).

Por cierto me gusta mucho su plataforma, está todo muy diáfano e intuitivo.


Perdón, yo nunca había dicho que me han robado o no me han pagado, que quede muyyyy clarito.

He dicho que muchos emails les mandaba y nadie contestaba, emails importantes sobre los pagos y algunas cosas. Y que a veces también suceden cosas en la plataforma que te sorprenden y ni siquiera te manden un email para decírtelo, hasta que lo ves tu mismo en la plataforma. Dan poco valor a los afiliados.

Por eso es, nada mas.

Además, he dejado otras plataformas porque no respondían emails urgentes que les mandaba y eso es poca profesionalidad. Con ellos es con quién mas trabajo actualmente, ademas de otras. Espero el día que llegue a cobrar mi primer cheque, y que mejoren un poco la actitud en la atención y aclaren mejor las cosas.

Y si buscamos robos, solamente hay que mirar la plataforma que te exige tener 250 € para cobrar tu cheque. Eso siiii es robar


22 Sep 2015, 18:06
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MicroRentabilizador

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Registrado: 01 Sep 2015, 21:27
Mensajes: 13
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Nota Re: Esta empresa es un engaño no pagan
amici escribió:
Y si buscamos robos, solamente hay que mirar la plataforma que te exige tener 250 € para cobrar tu cheque. Eso siiii es robar


En realidad el mínimo por defecto son 25 euros... pero creo que se puede cambiar incluso. Mira en las opciones de tu cuenta.

Saludos

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Aida Pacheco
Email Marketing / Permission Marketing / Database Managing
skype: aidapacheco


23 Sep 2015, 02:25
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Affiliate Manager

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Registrado: 19 Jul 2012, 11:40
Mensajes: 44
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Nota Re: Esta empresa es un engaño no pagan
antonio molina escribió:
Pues a mi sí me pagan, supongo que cada uno cuenta la feria como le va... (no me he leído el tocho anterior, sólo el título).

Por cierto me gusta mucho su plataforma, está todo muy diáfano e intuitivo.


Muchas gracias Antonio, nos alegra mucho que te guste nuestro software.

Recuerda que también puedes enviarnos tus sugerencias mediante nuestro "Feedback" (https://affiliate.tradetracker.com/support/feedback) en tu cuenta. Estaremos encantados de recibirlas y las tendremos en cuenta.

Un saludo.

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Última edición por Support_TTES el 23 Sep 2015, 18:23, editado 1 vez en total

23 Sep 2015, 18:20
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Affiliate Manager

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Registrado: 19 Jul 2012, 11:40
Mensajes: 44
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Nota Re: Esta empresa es un engaño no pagan
amici escribió:
antonio molina escribió:
Pues a mi sí me pagan, supongo que cada uno cuenta la feria como le va... (no me he leído el tocho anterior, sólo el título).

Por cierto me gusta mucho su plataforma, está todo muy diáfano e intuitivo.


Perdón, yo nunca había dicho que me han robado o no me han pagado, que quede muyyyy clarito.

He dicho que muchos emails les mandaba y nadie contestaba, emails importantes sobre los pagos y algunas cosas. Y que a veces también suceden cosas en la plataforma que te sorprenden y ni siquiera te manden un email para decírtelo, hasta que lo ves tu mismo en la plataforma. Dan poco valor a los afiliados.

Por eso es, nada mas.

Además, he dejado otras plataformas porque no respondían emails urgentes que les mandaba y eso es poca profesionalidad. Con ellos es con quién mas trabajo actualmente, ademas de otras. Espero el día que llegue a cobrar mi primer cheque, y que mejoren un poco la actitud en la atención y aclaren mejor las cosas.

Y si buscamos robos, solamente hay que mirar la plataforma que te exige tener 250 € para cobrar tu cheque. Eso siiii es robar


amici, desde nuestro punto de vista, hemos establecido siempre una comunicación fluida. Ten en cuenta que muchas veces los emails pueden quedarse en la bandeja de salida o llegarnos a nosotros a SPAM y, aunque procuramos revisarla, los fallos técnicos pueden sumarse a los humanos. Por eso te hemos solicitado el contacto telefónico.

Créeme que nos esforzamos día a día por dar una respuesta pronta a todas las dudas y peticiones que recibimos. Además entendemos la afiliación como lo que es, un equipo, dándole muchísima importancia a nuestros afiliados.

Cualquier cambio que realizamos lo notificamos mediante email, pero si tienes desactivada esta notificación, tienes acceso aquí a todas nuestras noticias de campaña, que puedes clasificar: https://affiliate.tradetracker.com/affi ... sTopicList

Nuestra actitud siempre ha sido y será abierta a aclarar y mejorar todo para que todos ganemos juntos. De ahora en adelante, por favor, si consideras algo urgente, llámanos al 928 058 800, que te atenderemos encantados.

Efectivamente, como ha dicho @AidaPacheco, el umbral mínimo de pago por defecto son 25€, que pueden editarse a más en tu cuenta.


Un saludo.

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TradeTracker© España - Performance marketing


23 Sep 2015, 18:21
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